Condiciones de venta

PRECIOS

Todos nuestros productos incluyen el IVA. El Euro es la moneda en la que se realiza el cobro, independientemente del país en el que se efectúe la compra.

SU PEDIDO

Si tiene alguna duda sobre cómo procesar su pedido, puede consultar el apartado “Cómo Comprar” y en tres sencillos pasos podrá completar su compra. El primer paso es registrarse como cliente. Una vez facilitados sus datos, y con el fin de ofrecerle un mejor servicio, dispondrá de su cuenta y ya no será necesario que vuelva a facilitarlos en futuros pedidos. Si desea modificar alguno de estos datos, puede hacerlo en el apartado “Tu cuenta”.

MÉTODOS DE PAGO

Puede elegir entre las siguientes formas de pago:

• Tarjeta de crédito (VISA, VISA ELECTRON, 4B, AMERICAN EXPRESS, MASTERCARD)
• Transferencia bancaria

Le garantizamos seguridad y confidencialidad en cualquier método de pago que escoja.

En el caso del pago con tarjeta de crédito, el sistema es similar al utilizado por un cajero electrónico o una compra en una tienda física: sus datos se transmiten directamente a su entidad bancaria, que es la responsable de aceptar o rechazar el pago. En ningún momento delimet.com puede obtener ni retener estos datos.

Si elige realizar el pago mediante transferencia bancaria, le enviaremos un correo informativo con los detalles de su pedido y la cuenta a la que debe realizar la transferencia. Una vez recibamos el comprobante de pago, procederemos al envío del pedido.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todos los productos comprados en www.delimet.com tienen un plazo de devolución de 7 días hábiles desde la recepción del pedido. Para poder devolver un producto, este deberá enviarse en su embalaje original y en perfectas condiciones. No obstante, los gastos de transporte de la devolución correrán a cargo del cliente. Una vez recibamos la devolución y verifiquemos su correcto estado, reembolsaremos el importe del producto por el mismo método de pago utilizado en la compra. Para más información, puede contactar con info@delimet.com.

En caso de recibir un producto deteriorado por el transporte, deberá notificarse en un plazo de 24 horas desde su recepción. Por ello, recomendamos revisar el estado de la compra en el momento de la entrega. Procederemos al cambio del producto lo antes posible, de manera totalmente gratuita para el cliente, incluyendo los gastos de envío, que serán cubiertos por Delimet.

En caso de recibir un producto defectuoso, la reparación o sustitución del producto será gratuita para el cliente, incluyendo los gastos de envío. Quedan excluidos de garantía los productos modificados, reparados, integrados o añadidos por el cliente o por cualquier persona no autorizada.

GASTOS DE ENVÍO

• España: 9,00€
• Provincia de Barcelona: 6,00€
• Europa: 45,00€

Gastos de envío gratis para pedidos de 75€ o más.